CSIM的課程太棒了！

沒想到在CSIM課程當中讓我學到最多的是環境服務、商品服務、人員服務如何做區分及分類，雖然在現場實際稽核中一開始有點摸不著頭緒，但經過老師的指導與講解，也慢慢地能正確的分類。

企業在稽核中找錯問題點，就無法對症下藥，對於公司的成本也是一大損傷若沒有學過專業神秘客稽核訓練，隨意進行神秘客稽核調查，都會造成調查錯誤及分析錯誤，進而造成公司營運管理巨大損失的情境。錢可以再賺，但時間卻永遠回不來，企業經營更是如此。

本身是從事餐飲服務企業，也會將這些專業的稽核及判斷導入公司，並了解問題背後的問題，並解決在企業中所看不到的盲點，也是自我提升的機會，感謝共同努的的夥伴及徐丞敬老師。